{"id":22477,"date":"2022-10-03T08:00:00","date_gmt":"2022-10-03T13:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/econtainers.marketeros.com.co\/?p=22477"},"modified":"2024-11-22T16:36:22","modified_gmt":"2024-11-22T21:36:22","slug":"aspectos-para-devolucion-de-contenedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/aspectos-para-devolucion-de-contenedores\/","title":{"rendered":"5 aspectos a tener en cuenta para la devoluci\u00f3n de contenedores"},"content":{"rendered":"\n

El env\u00edo de mercanc\u00edas es algo bastante delicado que, en ocasiones, puede terminar en la devoluci\u00f3n de contenedores<\/strong>. Hay distintas razones por las que pudiera regresar un container<\/em>, que son importantes conocer para cumplir con los requisitos necesarios en caso de presentarse alguna.<\/p>\n\n\n\n

Aspectos a considerar en la devoluci\u00f3n de un contenedor<\/h2><\/p>\n\n\n\n

Hay varias causas que ameritan la devoluci\u00f3n de un dep\u00f3sito y, dependiendo de cu\u00e1l sea, se deben tener en cuenta algunos factores esenciales<\/strong> para darles el tratamiento adecuado cuando sucedan. Entre estos aspectos destacan cinco:<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Cancelaci\u00f3n de compra<\/strong>: El proceso de la compra de alguna mercanc\u00eda se puede detener<\/strong> en cualquier momento por una infinidad de razones, lo cual puede hacerse cuando el trato no ha concluido y la mercanc\u00eda no haya sido despachada. Pero si los productos ya fueron enviados, el proceso se considera una devoluci\u00f3n y se deben cumplir con las pol\u00edticas que establezca la empresa que env\u00eda, las cuales pueden incluir el pago de tasas compensatorias especiales.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Producto no deseado<\/strong>: En ocasiones, puede haber un cambio de opini\u00f3n en cuanto al producto solicitado, por lo que se pueden devolver los dep\u00f3sitos<\/strong> para cambiar la mercanc\u00eda. Una <\/a>empresa de container<\/em><\/strong><\/a> <\/strong>aplica diversas pol\u00edticas para hacer efectiva la correspondiente devoluci\u00f3n, la cual depende, fundamentalmente, de la cantidad de d\u00edas que se tiene para hacer la correspondiente solicitud.<\/p>\n\n\n\n

Por lo general, los gastos consecuentes de la recogida y de la nueva entrega de otro despacho, corren por cuenta del cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Devoluci\u00f3n por garant\u00eda<\/strong>: Cuando las mercanc\u00edas llegan defectuosas por alg\u00fan manejo inadecuado de los containers.<\/em><\/strong> La empresa transportista est\u00e1 en la obligaci\u00f3n de responder ante la situaci\u00f3n presentada. El afectado solo tiene que formalizar el reclamo y regresar los dep\u00f3sitos para que se solvente el problema.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Error de env\u00edo<\/strong>: En ocasiones, se puede presentar que la empresa proveedora se equivoque y remita por error productos distintos a los solicitados. En este caso, se debe devolver el dep\u00f3sito contentivo de la mercanc\u00eda y hacer la correspondiente observaci\u00f3n para que la compa\u00f1\u00eda responsable de la confusi\u00f3n proceda a restituir los productos que corresponden.<\/p>\n\n\n\n

En estas situaciones, el cliente no deber\u00e1 cancelar pagos extra debido a que el error fue de la empresa vendedora y esta debe pagar todos los costos relacionados con el regreso del dep\u00f3sito con la mercanc\u00eda equivocada y el nuevo env\u00edo con los productos correctos.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Devoluci\u00f3n de contenedores vac\u00edos<\/strong>: Otra situaci\u00f3n que, aunque no es com\u00fan, s\u00ed puede suceder, es que los recipientes llegan vac\u00edos a su lugar de destino, lo cual es una causa directa de devoluci\u00f3n, y que debe atenderse inmediatamente, notificando la falta a la empresa que los env\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo realizar una devoluci\u00f3n?<\/h2><\/p>\n\n\n\n

Para regresar un contenedor solo hay que seguir algunos sencillos pasos:<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Redactar un informe<\/strong> en el que se especifique la raz\u00f3n de la devoluci\u00f3n, con la correspondiente orden.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Cumplir con las normativas legales<\/strong> que rigen el almacenamiento de dep\u00f3sitos en las navieras o aeropuertos.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Pagar las tasas<\/strong> que correspondan seg\u00fan sea el caso.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf       Notificar por todas las v\u00edas posibles a la empresa remitente de la mercanc\u00eda los tr\u00e1mites de devoluci\u00f3n para que tomen las previsiones del caso.<\/p>\n\n\n\n

No siempre las devoluciones se hacen de manera efectiva por diversas razones, como ocurri\u00f3 durante la crisis de dep\u00f3sitos de 2020<\/a>, generada por las restricciones derivadas de la pandemia de COVID-19, lo cual imposibilita el regreso de estos vagones durante alg\u00fan tiempo. Sin embargo, generalmente, el proceso fluye de manera r\u00e1pida<\/strong> y diligente.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed entonces, si se presenta alguna circunstancia que requiera la devoluci\u00f3n de un contenedor, debemos revisar los elementos mencionados y actuar de acuerdo a cada situaci\u00f3n. Con el apoyo de la empresa adecuada,<\/strong> siempre resolveremos todo de la mejor manera posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El env\u00edo de mercanc\u00edas es algo bastante delicado que, en ocasiones, puede terminar en la devoluci\u00f3n de contenedores. Hay distintas razones por las que pudiera regresar un container, que son importantes conocer para cumplir con los requisitos necesarios en caso de presentarse alguna. Aspectos a considerar en la devoluci\u00f3n de un contenedor Hay varias causas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":22479,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[71,75],"tags":[],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22477"}],"collection":[{"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22477"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22477\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22480,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22477\/revisions\/22480"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econtainers.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}